Fitbit наконец решил проблему, которая затронула владельцев Fitbit Charge 5 по всему миру. Службы синхронизации были недоступны в течение нескольких часов. После первого отказа компания признала наличие проблемы. Теперь это исправлено.
Мы заподозрили, что что-то не так, когда произошел резкий всплеск посещений страницы на нашем веб-сайте, где объясняется, что делать, если ваш Fitbit не синхронизируется . Вы можете попробовать несколько исправлений, таких как перезапуск устройства, обновление программного обеспечения, перезапуск соединения Bluetooth и многое другое. Однако на этот раз вина полностью лежит на Fitbit.
И, проведя утро, заявив, что это проблемы отдельных пользователей, которые можно решить с помощью стандартных шагов по устранению неполадок, Fitbit в конце концов признал, что это широко распространенная проблема, а не ошибка отдельного пользователя.
Они должны были сделать это прямо в самом начале. Все вызванные отказы были вызваны путаницей, и люди искали форумы и социальные сети, чтобы узнать, есть ли у других подобные проблемы.
Похоже, у компании были технические проблемы, которые проявлялись в проблемах с синхронизацией для владельцев Charge 5, особенно тех, которые есть в версии приложения 3.65. Другие устройства, похоже, не пострадали. Пользователи сообщили, что им не удалось синхронизировать их Charge 5 с приложением для смартфона.
Что делать?
Всякий раз, когда подобное происходит, важно не паниковать. Удалите приложение, и вы просто создадите себе дополнительную работу, так как вам нужно будет переустановить все еще раз. Просто чтобы использовать устройство как обычно, но оставить синхронизацию до тех пор, пока серверы не заработают. Которые теперь они.
Подобные проблемы заставляют задуматься, почему Fitbit не хранит копии всех ваших данных локально на вашем смартфоне. Возможно, попытка сохранить размер базы данных на локальном устройстве как можно меньше. Но это, кажется, отраслевой стандарт, поскольку большинство других компаний делают то же самое.
Также подписывайтесь и читайте нас в Google News.
Источник: https://gadgetsandwearables.com
